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| COORDONNATEUR (H/F) CONSEILLER NUMÉRIQUE COORDINATEUR | |
| Direction de la performance et de la modernisation du service au public | |
| service relations usagers | |
| i1977-23CC42015A | |
| Emploi Permanent | |
| Site - 7 rue Fantin Latour (Grenoble) | |
| Grenoble | |
| Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents.Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel | |
| La transition numérique, actuellement à l'œuvre, impose de porter des politiques ambitieuses pour que chacun puisse se saisir des opportunités offertes, exercer sa citoyenneté et tisser les liens dont notre société a besoin. Le Département de l'Isère identifie l'inclusion numérique comme un axe prioritaire d'intervention auprès de ses publics. Il copilote avec la Préfecture de l'Isère la feuille de route territoriale France numérique ensemble. Sous la responsabilité du chef de service relations usagers, au sein d'un pôle de 6 agents, le conseiller numérique coordinateur est chargé de définir la feuille de route départementale France numérique ensemble : structurer, planifier et animer les instances, définir et mettre en œuvre la stratégie départementale et animer le réseau des acteurs de la médiation numérique. Ces missions seront menées en coordination avec le programme de Gestion de la relation usager (GRU) porté par le service relations usagers, les schémas territoriaux d'accueil inconditionnel pilotés par la direction des solidarités et le schéma d'amélioration de l'accessibilité des services au public (SDAASP). Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'avancement du projet. Sensibilisé aux enjeux du numérique et à leur impact sur la vie quotidienne des usagers, vous : - organisez et faites vivre les instances départementales France numérique ensemble : le comité de pilotage et le comité technique - animez le réseau des acteurs de la médiation numérique, organisez des rencontres qui permettent le partage de pratiques et d'outils ainsi que la bonne coordination et complémentarité entre les acteurs. - réalisez des diagnostics territoriaux pour connaitre les besoins et l'offre de service en matière de médiation numérique - organisez des ateliers de co-constructions pour définir les grandes orientations départementales. - associez les usagers pour valider la cohérence des solutions avec les besoins exprimés - travaillez en partenariat avec les différents acteurs et veillez au maillage des synergies - faites des propositions et aidez à la prise de décisions - participez aux instances nationales France numérique ensemble et faites le lien avec le réseau local - menez des actions de communication - élaborez ou accompagnez des dispositifs de soutien à la médiation numérique, proposez des outils - proposez des indicateurs d'activité | |
| - Piloter des projets transversaux - Associer les partenaires à la réalisation et au déroulement des projets - Développer et animer des partenariats - Piloter des actions et animer des instances en lien avec les partenaires - Réaliser des diagnostics - Animer un réseau - Veiller à la coordination entre les directions centrales et territoriales - Apporter un appui technique à la prise de décision - Organisation d'ateliers et d'événements - Conduire des actions de communication - Mettre en oeuvre des outils de pilotage, des tableaux de bord et indicateurs de gestion | |
| Capacité de diagnostic Capacité à travailler en transversalité Qualité relationnelle Capacité à animer Capacité à assurer le reporting Connaissance et pratique des techniques de communication Connaissance des acteurs locaux nationaux et internationaux Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions Etre force de proposition Esprit de synthèse Aptitude à travailler en partenariat Capacité de coordination Autonomie Esprit d'initiative, proactif, réactif Aptitude à accompagner le changement | |
| Représentation du Département Déplacements sur le territoire de l'Isère | |
| Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services: - Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés) - Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…) - Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié - Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant - Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo). | |
| Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT. | |
| Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants). | |
| Attachés territoriaux | |
| A6 (IFSE = 682,84 € brut mensuel) | |
| Temps complet | |
| Céline Chaumier, Service recrutement, mobilité et compétences | |
| 04 76 00 35 84 | |
| Valérie Michaud, Cheffe de service | |
| 06 38 34 10 59 | |
| 14/01/2024 | |