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| CHARGÉ D'ACCUEIL (F/H) | |
| Direction de la Culture et du Patrimoine | |
| Musée de la Résistance | |
| i3265-25CC46009A | |
| Emploi Permanent | |
| Musée de la Résistance | |
| GRENOBLE | |
| Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences. | |
| Sous la responsabilité du chef de service, au sein d'une équipe de 3 chargés d'accueil du musée, l'agent a pour mission principale d'accueillir, d'orienter et renseigner le public. Il veille au bon fonctionnement du musée sur le plan technique en lien avec le gestionnaire technique de bâtiments de la direction de la culture et du patrimoine. Il assure la promotion et gestion commerciale de la boutique du musée (préposé à la vente, manipulation d'argent public). Il assure l'organisation des espaces pour les divers évènements. Il gère le suivi et le réapprovisionnement des stocks du musée (alimentation, hygiène, reprographie, fournitures diverses, etc.) Il assiste la gestionnaire administrative : courrier et publipostage, diffusion, suivi technique et logistique du service, commandes, plannings, etc. | |
| - Gérer des commandes de fournitures, d'ouvrages - Programmer des visites de groupes et des ateliers pédagogiques - Organiser les espaces du Musée pour les diverses manifestations - Surveiller les expositions et les espaces publics du musée - Assurer l'entretien des locaux et de l'équipement - Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers - Gérer les lieux d'accueil - Tenir la boutique et/ou la billetterie - Gérer les réservations de groupes et individuelles - Assurer la sécurité des lieux et des publics - Gérer l'ouverture, l'évacuation et la fermeture quotidienne du musée et gérer les systèmes d'alarme - Réceptionner et contrôler les livraisons | |
| Sens de l'accueil Connaissance de l'institution Connaissance et pratique des progiciels métiers Sens des responsabilités Connaissance des procédures d'urgence Capacité de reformulation Qualité relationnelle Capacité d'adaptation Connaissance et respect des règles et consignes de sécurité Rigueur Sens de l'écoute Capacité à travailler en équipe Connaissance de l'organisation et des procédures internes | |
| SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou PSC1 (Prévention et Secours Civiques niveau1) Habilitation électrique Titulaire du permis B | |
| Possibilités d'intervenir sur plusieurs établissements Déplacements occasionnels Polyvalence Contraintes horaires Confidentialité Port de la tenue fournie par l'administration Disponibilité (certains week-ends, jours fériés, semaines et soirées) Concertation pour la prise de congés | |
| Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services: - Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés) - Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…) - Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance) - Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources - Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail, le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage, la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification. | |
| Le jury est programmé pour le lundi 22 septembre après-midi sous réserve de modification. Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT. | |
| Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants). | |
| Adjoints territoriaux du patrimoine | |
| Pour les agents titulaires : • Traitement de base en référence à la grille indiciaire • Prime mensuelle (RIFSEEP) déterminée au niveau C2 pour ce poste • Prime annuelle Pour les agents contractuels : • Traitement de base calculé à partir du parcours professionnel • Prime mensuelle (RIFSEEP) déterminée au niveau C2 pour ce poste • Prime annuelle | |
| Temps complet | |
| CHAUMIER Céline - Gestionnaire de recrutement | |
| 04 76 00 35 84 | |
| BUFFET Alice - Cheffe de service | |
| 04 76 42 97 51 | |
| 01/11/2025 | |
| 27/08/2025 | |