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GESTIONNAIRE DES DISPOSITIFS SOCIAUX (F/H)
Maison du Département - Haut-Rhône Dauphinois à Crémieu


Direction Territoriale du Haut Rhône dauphinois
Développement social (haut Rhône dauphinois)


i1128-CAAP2-CA39337A
Emploi Permanent
Territoire Haut-Rhône Daupinois - Crémieu
38460, Crémieu


Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.
Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.


Sous l'autorité du chef de la structure le/la gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL (Fond de Solidarité pour le Logement), RSA …) sur le plan administratif et financier, en fonction des objectifs de la structure et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale.
A ce titre il/elle assure le suivi des demandes d'accès aux droits.
Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés.
Il/elle peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat.
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef de service Développement Social, le ou la secrétaire assure:
- la gestion administrative du service Développement social dont les missions liées aux questions de logement;
- le secrétariat et l'accueil téléphonique du service. L'agent assure également des missions de polyvalence sur l'ensemble du pôle de secrétariat Développement social


- Instruire et suivre les dossiers notamment le RSA, FSL ( accès, maintien et charges courantes), FAJ (Fond d'aide aux jeunes)/FAJU (Fond d'aide aux jeunes d'urgences), AJA (Aides aux jeunes), MASP (Mesure d'accompagnement social personnalisé), AESF (Accompagnement en Économie Sociale et Familiale)
- Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
- Assurer le suivi budgétaire
- Assurer la continuité du service pour les dispositifs urgents
- Traiter le courrier
- Archiver les documents
- Assurer le secrétariat du service en réceptionnant, en traitant et diffusant de l'information
- Gérer des plannings
- Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes
- Assurer le secrétariat du Chef de service
- Préparer et suivre les commissions et les instances
- Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers ainsi que les partenaires


- Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions
- Connaissance des procédures internes
- Connaissance des règles d'orthographe, syntaxe et grammaire
- Qualité rédactionnelle
- Capacité à communiquer
- Qualité relationnelle
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité
- Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
- Connaissance et pratique des progiciels métiers
- Capacité à préparer et suivre des dossiers
- Sens de l'organisation


- Secret professionnel
- Horaires fixes
- Polyvalence
- Confidentialité
- Réserve et discrétion
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).
Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.
Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).


Rédacteurs territoriaux, Adjoints administratifs territoriaux
B3 (IFSE = 439 € brut mensuel)
Temps complet


Myriam HAMADOU, Cheffe de service - myriam.hamadou@isere.fr
04.74.18.66.17




19/02/2023

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