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Chargé(e) de projets applicatifs du social
Direction du social du TAG
Service developpement social
21DF34518A
Emploi Permanent
Site - 32 Rue de New York (Grenoble)
GRENOBLE
Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.
Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.
Sous l'autorité du chef de service développement social, le (la) chargé(e) de projet des applicatifs du domaine social est chargé de la plateforme d'assistance aux utilisateurs du logiciel IODAS (Logiciel d'action sociale) sur le territoire de l'agglomération grenobloise (thématiques action sociale, aide sociale à l'enfance, RSA, fonds de solidarité logement).
Il (elle) participe à la gestion administrative des dispositifs sociaux, assure un rôle pédagogique en direction des agents dans l'appropriation du progiciel, en cohérence avec les dispositifs sociaux et les orientations départementales. Il (elle) forme les nouveaux utilisateurs du logiciel IODAS sur le territoire Agglomération grenobloise. Il (elle) suit les projets d'évolution des dispositifs dans une approche permettant de décliner les impacts sur les process internes TAG et produit des outils, statistiques ou tableaux de bord utiles à la bonne réalisation des activités.
- Tenir la hot line : permanence téléphonique et mise à disposition des utilisateurs
- Former l'ensemble des professionnels : gestionnaires, agents d'accueils, chefs de service
- Participer au développement et à la maintenance du logiciel : assurer la qualité de la base IODAS(modification de dossiers, gestion des anomalies, apurement...)
- Assurer l'encadrement fonctionnel d'une équipe projet notamment en lien avec le chantier départemental d'un nouvel outil de suivi des parcours RSA (site pilote)
- Adapter les outils aux évolutions du service en lien avec les utilisateurs, les orientations de la Direction et l'équipe IODAS en direction centrale
- Produire et/ou diffuser les statistiques et/ou les tableaux de bord utiles au suivi des activités et des budgets
- Assister et conseiller dans la définition et la mise en œuvre d'un projet important de la collectivité. Les missions sont réalisées en responsabilité et en autonomie sur le secteur d'intervention géographique et/ou thématique.
- Assister et conseiller les utilisateurs : animation de ou co-animation de groupes de métiers, possibles interventions en soutien des missions dans les équipes
- Piloter et suivre l'avancement des projets
- Animer et promouvoir le projet, animer une équipe projet
- Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes : travail en réseau et en transversalité
- Assurer le suivi budgétaire s'agissant de l'ASE (Aide Sociale à l'Enfance)
- Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions
- Connaissance des procédures internes
- Capacité à résister au stress
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité pédagogique
- Esprit d'analyse
- Réactivité
- Rigueur
- Sens de l'écoute
- Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
- Connaissance et pratique des progiciels métiers
- Capacité à animer
- Capacité à définir un programme et des objectifs de formation
- Capacité à prendre et faire prendre des décisions
- Connaissance des techniques d'ingénierie de projet
Déplacements fréquents
Disponibilité
Permanence téléphonique
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).
Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.
Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).
Rédacteurs territoriaux, Attachés Territoriaux
Classification RIFSEEP A7 (IFSE = 560€ brut mensuel)
Temps complet
Fabienne Breysse, Cheffe de service développement social
04.57.38.44.34
Flavien Domestico, Chargé de recrutement
04.76.00.61.72
01/03/2022
18/01/2022

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