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Secrétaire médico-social(e) (H/F)
Direction Territoriale de la Porte des Alpes
Action Médico-sociale ouest (Porte des Alpes)
i171-22CS34697A
Emploi Permanent
Centre Médico-Social - L'Isle d'Abeau
L'Isle d'Abeau
Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.
Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.
Sous l'autorité du chef du service et de son adjoint et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la secrétaire assure une fonction d'accueil du public et des partenaires. Il/Elle établit un pré-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe; répond à leur demande administrative et est en charge d'un accueil élaboré.
Et plus particulièrement est chargé de :
- une mission d'accueil des publics fréquentant la structure (CMS/SLS/centre de planification et de consultation...);
- une mission de secrétariat médico-social;
- une mission de gestion administrative et financière liée à la prise en charge du public accueilli;
- une mission de support à l'organisation et au fonctionnement de la structure
(CMS/SLS/centre de planification et de consultation...).
Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics
les informer
les orienter et les accompagner
Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives
Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
Faciliter l'accès aux droits des usagers
Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu
Préparer
accueillir et suivre les consultations
Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
Contribuer au bon fonctionnement de la structure
Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe
de l'unité
du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré-diagnostic une primo-évaluation à titre principal des situations
Sens de l'accueil
Qualité relationnelle
Connaissance approfondie des acteurs
des partenaires et de leurs missions
Capacité à apporter un soutien technique et aide à la décision
Capacité à travailler en transversalité
Sens de l'organisation
Capacité à travailler en équipe
Connaissance approfondie de la législation
des dispositifs de l'action sociale et des procédures internes
Réactivité
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Rigueur
Capacité d'adaptation
Savoir réaliser une primo-évaluation
Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer
Connaissance des secteurs sociaux et médico-sociaux
Poste susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service
Polyvalence
Contraintes horaires
Confidentialité
Assurer la continuité de service
Secret partagé
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).
Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.
Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).
Rédacteurs territoriaux, Adjoints administratifs territoriaux
B2/470 €
Temps complet
Marie-Cécile Sourd - marie-cecile.sourd@isere.fr
04 69 42 04 44
Christophe Sauer - christophe.sauer@isere.fr
04 26 73 06 00
01/02/2022
06/02/2022

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