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Apprenti(e) Gestionnaire des dispositifs sociaux
Direction du social du TAG
Service developpement social
i303-APP22-TAGS-DS
Apprenti
Site - 32 Rue de New York (Grenoble)
Grenoble
Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.
Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.
Sous l'autorité du chef de la structure le/la gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL, RSA …) sur le plan administratif et financier, en fonction des objectifs de la structure et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale. A ce titre /
il/elle assure le suivi des demandes d'accès aux droits.
Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés.
Il/elle peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat.
- Participer à l'accueil physique et téléphonique
- Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers
- Assurer le suivi des dispositifs sociaux FSL (Fonds Solidarité Logement) MASP (Mesure d'Accompagement Social Personnalisée) AESF (Accompagnement en Economie Sociale et Familiale), RSA, FAJ
- Organiser et gérer des commissions décisionnaires sur les dispositifs sociaux
- Instruire et suivre les dossiers
- Rédiger des courriers, notes et comptes-rendus
- Traiter le courrier et l'archivage des documents
- Gérer des plannings
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Qualité rédactionnelle
- Sens de l'accueil
- Sens de l'écoute
- Qualité relationnelle
- Esprit de synthèse
- Réactivité
- Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
- Confidentialité
- Polyvalence
public éligible au contrat d'apprentissage
Diplôme(s) préparé(s) :
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)
Licence professionnelle dans le domaine du social
rémunération en fonction du niveau de diplôme et de l'âge de l'apprenti(e)
Temps complet
Fabienne Breysse
04 57 38 44 34
Isabelle Lavarec
07.88.20.47.21
01/09/2022
31/08/2022

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